シンガーソングライターのスガシカオがツイッターを更新。コンビニ店員にイラ立ちを覚えたことを綴った。
■接客態度にイラッと
スガは、宅配便の手続きをしにいったようだが「その口にきき方はないんじゃないの？」と思わせる店員のせいで、途中で退店してしまったことを報告。
普段はこんなことでは怒らないと綴るスガだが、「ツイッターでグチりたくなるくらい頭にきちゃいましたよ」としている。思わずツイッターで書いてしまうような店員の言葉遣いが気になるところだ。
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■同情の声だけでなく…
スガが綴った「コンビニ店員の言葉遣いが悪い」というエピソードに「スガさんがそこまで怒るんだから相当だったんだろうな」「本店に電話しちゃいましょう！」といったコメントが相次いだ。
でんぱ組.incの相沢梨紗も「わたしはお会計の時に『きもいんだよ』って怒鳴られた事あります」と自身のエピソードをスガへのリプライで明かしている。
一方で、「コンビニ店員って凄い守備範囲の仕事をしないといけないからしょうがないのかもしれない」「コンビニ店員さんもこういう風に書かれると大変だな」と店員を気遣う声も多くみられた。
■店員にイライラした経験は？
コンビニだけではなく、様々な場面で店員と話すことがあるだろう。店員も人間、色々な話し方や態度の人がいるため、イライラしてしまうこともあるかもしれない。
しらべぇ編集部では、全国20～60代の男女1,589名を対象に「店員」について調査を実施。その結果、全体の62.6％が「態度の悪い店員にイライラしたことがある」と回答している。
店員の口調が悪いという旨のツイートだったため、スガに同情する声が多くみられたが、意外にも店員擁護するコメントもみられた。意外と店員に対して寛容な人が多いのかもしれない。
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Source: ニュースサイトしらべぇ
