Googleの元マーケティング担当者が語る「ヒット商品が客にやらせる儀式」とは？

Googleでマーケティング担当者を務めた経験があるというトーマス・マッキンレイ氏が、「客が儀式をする必要がある商品は売れる」と語り、その理由を解説しています。